Denne nettsiden du besøker, eies og drives av SmartResponse A/S ("SmartResponse") og vårt merke, ClubSmart, Vesterbrogade 149, Bygning E, 2. etasje, 1620 København V, CVR nr. 25057325. Når vi bruker dine personopplysninger på vår nettside, eller vi leverer våre tjenester til deg, er SmartResponse din behandlingsansvarlige. Du kan kontakte oss på:
• E-post: info@smartresponse.dk
I din henvendelse ber vi deg angi din identitet og hva forespørselen gjelder. Vi kan be deg dokumentere din identitet hvis dette ikke fremgår tydelig i din første henvendelse.
Hvis du har samtykket til at dine personopplysninger deles med våre samarbeidspartnere, er de selvstendig behandlingsansvarlige for videre behandling av dine data. Informasjon om hvordan dine personopplysninger behandles av våre samarbeidspartnere gis av den enkelte samarbeidspartner.
Vi behandler dine personopplysninger for å kunne markedsføre oss mot deg. Hvis du melder deg på vår markedsføring, gir du samtykke til at vi kan kontakte deg på den måten som er spesifisert i samtykket. Vår behandling skjer med grunnlag i personvernforordningen art. 6 (1) (a).
Vi behandler også dine personopplysninger for å kunne svare på dine henvendelser. Dersom du kontakter oss med spørsmål eller klager, behandles dine data for å kunne ivareta en legitim interesse. Behandlingen skjer på grunnlag av personvernforordningen art. 6 (1) (f).
SmartResponse deler dine personopplysninger med våre samarbeidspartnere som spesifisert i ditt samtykke, forutsatt at dine data møter samarbeidspartnerens behov. Hver samarbeidspartner er deretter behandlingsansvarlig for sine behandlinger. Våre samarbeidspartnere er oppgitt i samtykket med kontaktinformasjon.
Vi behandler en rekke alminnelige personopplysninger om deg, herunder kontaktopplysninger så som navn, e-post, kjønn, IP-adresse, telefonnummer, adresse og opplysninger om dine interesseområder. Kilden til personopplysninger er alltid deg selv når du aktivt tilmelder deg aktiviteter på vår hjemmeside. SmartResponse innkjøper også personopplysninger fra andre som har innsamlet dine personopplysninger til bruk for markedsføring fra oss, og hvor opplysninger kan blir videresendt til oss. Vi behandler spesifikt ikke, følsomme personopplysninger.
Vi bruker cookies og pixel tags på vår nettside for funksjonalitet, analyse og markedsføring.
Når du besøker vår nettside, får du mulighet til å akseptere eller avvise cookies, unntatt de som er nødvendige for nettsidens funksjon.
Vi lagrer dine data innenfor EØS eller i land med tilstrekkelig databeskyttelsesnivå.
Som hovedregel behandler vi dine opplysninger så lenge du er registrert for markedsføring. Deretter lagres de i opptil 3 år for dokumentasjonsformål.
Du har en rekke rettigheter i henhold til vår databeskyttelsesforordning i forhold til vår behandling av informasjon om deg:
• Du har rett til å be om tilgang, retting eller sletting av dine personopplysninger
• Du har også rett til å motsette deg behandlingen av dine personopplysninger og til å begrense behandlingen av dine personopplysninger.
• Du har en ubetinget rett til å gjøre innvendinger mot behandlingen av dine personopplysninger for direkte markedsføringsformål.
• Hvis behandlingen av dine personopplysninger er basert på ditt samtykke, har du rett til når som helst å tilbakekalle ditt samtykke ved å enten bruke bortvalgsfunksjonene som er fremhevet i den siste kommunikasjonen mottatt fra oss, eller ved å kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor. Din tilbaketrekning vil ikke påvirke lovligheten av behandlingen som ble gjort før du trekker tilbake ditt samtykke.
• Du har rett til å motta personopplysningene du selv har oppgitt, i et strukturert, ofte brukt og maskinlesbart format (dataportabilitet).
Det kan være betingelser eller begrensninger på dine rettigheter. Derfor kan det hende du ikke for eksempel har rett til dataportabilitet eller sletting i det konkrete tilfellet - dette avhenger av de spesifikke omstendighetene for behandlingsaktivitetene.
Du kan lese mer om dine rettigheter i Datatilsynets guide om rettighetene til registrerte, som du kan finne på www.datatilsynet.no
Du har rett til å sende inn en klage til Datatilsynet hvis du er misfornøyd med måten vi behandler dine personopplysninger. Du finner Datatilsynets kontaktinformasjon på www.datatilsynet.no
Vi bruker leverandører som overholder god IT-sikkerhetspraksis. Vi kan imidlertid ikke garantere absolutt sikkerhet.